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Modelo de documento

Estruturando a fundação do nosso alumni

O documento que a instituição preenche, discute com o comitê e leva para aprovação da reitoria antes de lançar o programa. Escrito em primeira pessoa, para virar o plano oficial do seu alumni com poucas mudanças.

Por Henrique CalandraAtualizado em 8 de outubro de 20268 minutos de leituraSegue o guia de alumni do WallJobs

Quando usar

Antes de qualquer peça de comunicação. É ele que transforma a vontade de ter um alumni em decisão da instituição, com dono, metas e orçamento.

  1. Para aprovar o programa

    A reitoria ou a pró-reitoria aprova um documento, não uma ideia. Ele mostra o que será feito, por quem e com que custo.

  2. Para alinhar as áreas

    Centro de carreiras, comunicação, secretaria e coordenações leem o mesmo plano e sabem o que cabe a cada uma.

  3. Para a avaliação institucional

    O documento aprovado é evidência da política de acompanhamento de egressos que os instrumentos de avaliação do MEC pedem.

  4. Para retomar um programa parado

    Se a instituição já teve um alumni que perdeu força, este documento é o recomeço formal, com metas novas.

Passo a passo

Preencha em duas reuniões com o comitê: a primeira para o diagnóstico e os objetivos, a segunda para governança, calendário e metas. Depois, leve para aprovação com a reitoria.

  1. 01

    Faça o diagnóstico antes

    Os números da seção 1 vêm do levantamento das duas primeiras semanas: base de egressos, contatos válidos, ações em curso, empresas com egressos.

  2. 02

    Escolha até três objetivos

    Mais do que isso dilui o esforço do primeiro ano. Cada objetivo precisa de um número na seção de metas.

  3. 03

    Dê nome ao responsável

    A seção de governança só vale com nomes e jornada dedicada. "A equipe de carreiras" não é um responsável.

  4. 04

    Valide a parte de dados com o DPO

    O encarregado de dados confirma as finalidades, o prazo de retenção e o termo de consentimento antes da aprovação.

  5. 05

    Aprove e publique um resumo

    Depois de assinado, publique a missão e a proposta de valor na página do programa. O documento inteiro fica com o comitê.

O modelo

Texto base para copiar ou baixar. Os campos entre colchetes são preenchidos pela sua instituição.

Programa de alumni de [NOME DA INSTITUIÇÃO]: documento de fundação

Este documento estabelece a fundação do programa de alumni de [NOME DA INSTITUIÇÃO], doravante "o Programa". Ele foi elaborado por [ÁREA RESPONSÁVEL] com o comitê consultivo e apresentado para aprovação de [INSTÂNCIA QUE APROVA] em [DATA].

1. Onde estamos

Temos hoje [NÚMERO] egressos formados nos últimos [NÚMERO] anos, em [NÚMERO] cursos. Desses, estimamos que [PERCENTUAL] tenham contato válido. Na página da instituição no LinkedIn, [NÚMERO] pessoas se declaram ex-alunas.

  • Ações com egressos que já existem: [LISTAR, COM A ÁREA OU PESSOA QUE AS CONDUZ]
  • Empresas conveniadas de estágio com egressos em cargos de gestão: [NÚMERO]
  • Última pesquisa de egressos: [ANO E TAXA DE RESPOSTA, OU "NÃO HÁ"]
  • Termo de consentimento para comunicação com egressos: [EXISTE / NÃO EXISTE]

2. Por que estamos criando o Programa

Nossa missão é [FRASE CURTA. EXEMPLO: MANTER PERTO QUEM SE FORMOU AQUI, PARA QUE A EXPERIÊNCIA DE CADA EGRESSO AJUDE A CARREIRA DE QUEM AINDA ESTÁ ESTUDANDO]. No primeiro ano, vamos perseguir três objetivos:

  • [OBJETIVO 1. EXEMPLO: CONSTRUIR UMA BASE DE EGRESSOS COM CONSENTIMENTO]
  • [OBJETIVO 2. EXEMPLO: CRIAR UM PROGRAMA DE MENTORIA DE EGRESSOS PARA ALUNOS]
  • [OBJETIVO 3. EXEMPLO: AUMENTAR AS VAGAS DE ESTÁGIO INDICADAS POR EGRESSOS]

3. Para quem é o Programa

O Programa é aberto a todos os egressos de graduação e pós-graduação de [NOME DA INSTITUIÇÃO]. No primeiro ano, daremos prioridade a [PÚBLICO PRIORITÁRIO. EXEMPLO: FORMADOS NOS ÚLTIMOS CINCO ANOS E EGRESSOS EM CARGOS DE GESTÃO].

4. O que o egresso ganha

Nossa proposta de valor em uma frase: [FRASE. EXEMPLO: CONTINUE PERTO DE QUEM FORMOU VOCÊ, COM VAGAS, MENTORIA E DESCONTO NA PÓS]. Os benefícios do primeiro ano são:

  • [BENEFÍCIO 1. EXEMPLO: NEWSLETTER MENSAL COM VAGAS]
  • [BENEFÍCIO 2. EXEMPLO: PARTICIPAR DA MENTORIA COMO MENTOR OU MENTORADO]
  • [BENEFÍCIO 3. EXEMPLO: DESCONTO DE [PERCENTUAL] EM PÓS-GRADUAÇÃO E EXTENSÃO]
  • [BENEFÍCIO 4. EXEMPLO: ENCONTRO SEMESTRAL DE EGRESSOS]

5. Quem cuida do Programa

  • Coordenação: [NOME E CARGO], com [HORAS] horas semanais dedicadas ao Programa
  • Comitê consultivo: [NOMES E ÁREAS], com reuniões [PERIODICIDADE]
  • Embaixadores: um egresso por [CURSO / TURMA], com mandato de um ano
  • Patrocinador na gestão: [NOME E CARGO]

6. Como tratamos os dados dos egressos

A base do Programa é separada dos registros acadêmicos. Só entram nela egressos que aceitarem o termo de consentimento, com as finalidades de comunicação, eventos, mentoria e pesquisa. O cadastro é revisto a cada [NÚMERO] anos, e todo contato do Programa traz um caminho de saída. O tratamento foi validado com [NOME DO ENCARREGADO DE DADOS].

7. Canais

  • E-mail: newsletter [PERIODICIDADE]
  • LinkedIn: [PÁGINA OU GRUPO]
  • Página do Programa: [ENDEREÇO NO SITE]
  • Encontros: [NÚMERO] por ano, [PRESENCIAIS / ONLINE]

8. Calendário do primeiro ano

  • Meses 1 a 3 ([MESES]): documentos aprovados, página e cadastro no ar, embaixadores convidados
  • Mês 4 ([MÊS]): lançamento, de preferência na colação de grau
  • Meses 5 a 9 ([MESES]): mentoria, newsletter, campanha de vagas, encontro do semestre
  • Meses 10 a 12 ([MESES]): pesquisa anual, relatório e revisão das metas

9. Metas e indicadores

  • Egressos cadastrados com consentimento: [META]
  • Duplas de mentoria concluídas: [META]
  • Vagas de estágio e emprego indicadas por egressos: [META]
  • Abertura média da newsletter: [META]
  • Resposta à pesquisa anual: [META]

10. Orçamento

O primeiro ano conta com [VALOR OU "ORÇAMENTO DAS ÁREAS ENVOLVIDAS"], destinado a [ITENS. EXEMPLO: FERRAMENTA DE E-MAIL, DOIS ENCONTROS E MATERIAL DE LANÇAMENTO]. O relatório do ano mostrará o resultado de cada item.

[CIDADE], [DIA] de [MÊS] de [ANO].

[NOME COMPLETO], coordenação do Programa de Alumni

[NOME COMPLETO], [CARGO DE QUEM APROVA]

Os trechos em destaque são os campos que a sua instituição preenche.

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Estruturando a fundação do nosso alumni

PROGRAMA DE ALUMNI DE [NOME DA INSTITUIÇÃO]: DOCUMENTO DE FUNDAÇÃO

Este documento estabelece a fundação do programa de alumni de [NOME DA INSTITUIÇÃO], doravante "o Programa". Ele foi elaborado por [ÁREA RESPONSÁVEL] com o comitê consultivo e apresentado para aprovação de [INSTÂNCIA QUE APROVA] em [DATA].

1. ONDE ESTAMOS

Temos hoje [NÚMERO] egressos formados nos últimos [NÚMERO] anos, em [NÚMERO] cursos. Desses, estimamos que [PERCENTUAL] tenham contato válido. Na página da instituição no LinkedIn, [NÚMERO] pessoas se declaram ex-alunas.

— Ações com egressos que já existem: [LISTAR, COM A ÁREA OU PESSOA QUE AS CONDUZ]
— Empresas conveniadas de estágio com egressos em cargos de gestão: [NÚMERO]
— Última pesquisa de egressos: [ANO E TAXA DE RESPOSTA, OU "NÃO HÁ"]
— Termo de consentimento para comunicação com egressos: [EXISTE / NÃO EXISTE]

2. POR QUE ESTAMOS CRIANDO O PROGRAMA

Nossa missão é [FRASE CURTA. EXEMPLO: MANTER PERTO QUEM SE FORMOU AQUI, PARA QUE A EXPERIÊNCIA DE CADA EGRESSO AJUDE A CARREIRA DE QUEM AINDA ESTÁ ESTUDANDO]. No primeiro ano, vamos perseguir três objetivos:

— [OBJETIVO 1. EXEMPLO: CONSTRUIR UMA BASE DE EGRESSOS COM CONSENTIMENTO]
— [OBJETIVO 2. EXEMPLO: CRIAR UM PROGRAMA DE MENTORIA DE EGRESSOS PARA ALUNOS]
— [OBJETIVO 3. EXEMPLO: AUMENTAR AS VAGAS DE ESTÁGIO INDICADAS POR EGRESSOS]

3. PARA QUEM É O PROGRAMA

O Programa é aberto a todos os egressos de graduação e pós-graduação de [NOME DA INSTITUIÇÃO]. No primeiro ano, daremos prioridade a [PÚBLICO PRIORITÁRIO. EXEMPLO: FORMADOS NOS ÚLTIMOS CINCO ANOS E EGRESSOS EM CARGOS DE GESTÃO].

4. O QUE O EGRESSO GANHA

Nossa proposta de valor em uma frase: [FRASE. EXEMPLO: CONTINUE PERTO DE QUEM FORMOU VOCÊ, COM VAGAS, MENTORIA E DESCONTO NA PÓS]. Os benefícios do primeiro ano são:

— [BENEFÍCIO 1. EXEMPLO: NEWSLETTER MENSAL COM VAGAS]
— [BENEFÍCIO 2. EXEMPLO: PARTICIPAR DA MENTORIA COMO MENTOR OU MENTORADO]
— [BENEFÍCIO 3. EXEMPLO: DESCONTO DE [PERCENTUAL] EM PÓS-GRADUAÇÃO E EXTENSÃO]
— [BENEFÍCIO 4. EXEMPLO: ENCONTRO SEMESTRAL DE EGRESSOS]

5. QUEM CUIDA DO PROGRAMA

— Coordenação: [NOME E CARGO], com [HORAS] horas semanais dedicadas ao Programa
— Comitê consultivo: [NOMES E ÁREAS], com reuniões [PERIODICIDADE]
— Embaixadores: um egresso por [CURSO / TURMA], com mandato de um ano
— Patrocinador na gestão: [NOME E CARGO]

6. COMO TRATAMOS OS DADOS DOS EGRESSOS

A base do Programa é separada dos registros acadêmicos. Só entram nela egressos que aceitarem o termo de consentimento, com as finalidades de comunicação, eventos, mentoria e pesquisa. O cadastro é revisto a cada [NÚMERO] anos, e todo contato do Programa traz um caminho de saída. O tratamento foi validado com [NOME DO ENCARREGADO DE DADOS].

7. CANAIS

— E-mail: newsletter [PERIODICIDADE]
— LinkedIn: [PÁGINA OU GRUPO]
— Página do Programa: [ENDEREÇO NO SITE]
— Encontros: [NÚMERO] por ano, [PRESENCIAIS / ONLINE]

8. CALENDÁRIO DO PRIMEIRO ANO

— Meses 1 a 3 ([MESES]): documentos aprovados, página e cadastro no ar, embaixadores convidados
— Mês 4 ([MÊS]): lançamento, de preferência na colação de grau
— Meses 5 a 9 ([MESES]): mentoria, newsletter, campanha de vagas, encontro do semestre
— Meses 10 a 12 ([MESES]): pesquisa anual, relatório e revisão das metas

9. METAS E INDICADORES

— Egressos cadastrados com consentimento: [META]
— Duplas de mentoria concluídas: [META]
— Vagas de estágio e emprego indicadas por egressos: [META]
— Abertura média da newsletter: [META]
— Resposta à pesquisa anual: [META]

10. ORÇAMENTO

O primeiro ano conta com [VALOR OU "ORÇAMENTO DAS ÁREAS ENVOLVIDAS"], destinado a [ITENS. EXEMPLO: FERRAMENTA DE E-MAIL, DOIS ENCONTROS E MATERIAL DE LANÇAMENTO]. O relatório do ano mostrará o resultado de cada item.

[CIDADE], [DIA] de [MÊS] de [ANO].

[NOME COMPLETO], coordenação do Programa de Alumni
[NOME COMPLETO], [CARGO DE QUEM APROVA]

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Por porte da instituição

A estrutura do documento é a mesma. O que muda é o tamanho da equipe, o número de canais e o peso de cada objetivo.

  • Faculdade isolada

    Base menor e mais próxima: um encontro anual, uma newsletter bimestral e mentoria com poucos mentores bem escolhidos. A coordenação pode ser acumulada pela pessoa do centro de carreiras, com horas definidas no documento.

  • Centro universitário

    Vale ter embaixadores por curso e duas turmas de mentoria por ano. A campanha de vagas com egressos em empresas conveniadas costuma ser o objetivo de maior retorno.

  • Universidade com vários campi

    Um comitê central e um ponto focal por campus. As metas podem ser por campus, e os encontros se alternam entre eles. A base de dados precisa ser única, com o campus como campo do cadastro.

  • Instituição com muitos alunos a distância

    Canais online primeiro: encontros transmitidos, mentoria por videochamada e grupos por área de atuação em vez de por cidade.

Depois de preencher

O documento aprovado é o começo do programa. Estes são os passos que costumam vir em seguida.

  • Publique a missão e a proposta de valor na página do programa
  • Aprove o regulamento do programa com o comitê
  • Coloque o termo de consentimento no formulário de cadastro
  • Convide os embaixadores e os primeiros mentores
  • Marque o lançamento na próxima colação de grau
  • Guarde o documento na pasta de evidências da avaliação institucional

Este modelo é informativo e serve como ponto de partida. Adapte ao regimento da sua instituição e valide a parte de dados pessoais com o jurídico e o encarregado de dados.

Perguntas frequentes

Quem deve assinar o documento de fundação do alumni?

A coordenação do programa e a instância que aprova: reitoria, pró-reitoria ou diretoria, conforme o regimento da instituição.

Qual o tamanho ideal do documento?

Entre três e cinco páginas. Mais do que isso costuma esconder as decisões que importam: dono, metas e orçamento.

Posso mudar as metas depois?

Pode e deve. O documento prevê a revisão no fim do primeiro ano. Mudar no meio do caminho também é possível, desde que o comitê registre o motivo.

Este documento substitui o regulamento?

Não. O documento de fundação é o plano: por que, para quem, como e quanto. O regulamento são as regras de participação, que valem para o egresso.

Todos os modelos do programa de alumni. Documento de fundação, regulamento, termo LGPD, questionário de egressos, e-mails de convite e termo de mentor.

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