Como escolher um agente de integração: 8 critérios

O agente cumpre a Lei 11.788?

É o primeiro filtro. Sem três requisitos do artigo 3º, o estágio vira vínculo de emprego: matrícula e frequência atestadas pela instituição de ensino, Termo de Compromisso assinado por estudante, empresa e instituição, e atividades compatíveis com as previstas no termo. O agente que não ajuda a cumprir isso não serve, por mais barato que seja.

A lei lista o que cabe ao agente: identificar oportunidades de estágio, ajustar as condições de realização, fazer o acompanhamento administrativo, encaminhar a negociação do seguro contra acidentes pessoais e cadastrar os estudantes (artigo 5º, § 1º). O seguro é obrigação da empresa (artigo 9º, IV) e, no estágio obrigatório, pode ficar com a instituição de ensino (§ 1º). Acompanhar quer dizer relatório de atividades a cada seis meses no máximo (artigo 9º, VII), controle do limite de dois anos na mesma empresa (artigo 11) e termo de realização no desligamento (artigo 9º, V).

Sinal de alerta: estagiário liberado para começar antes de o termo estar assinado, ou seguro que só entra no mês seguinte. Descumprir o artigo 3º ou o termo caracteriza vínculo de emprego (artigo 3º, § 2º, e artigo 15).

Leia também: como contratar estagiário · o que a lei atribui ao agente

Quantas instituições de ensino já estão conveniadas?

A lei não obriga o convênio entre empresa e instituição (artigo 8º), mas muitas instituições o exigem, e cada uma tem processo e modelo de termo próprios. Quando o candidato escolhido vem de uma instituição sem convênio, a admissão espera. A rede já ativa nas cidades onde você tem vagas pesa tanto quanto a taxa.

Sinal de alerta: número de instituições sem dizer quais atendem as suas praças, ou convênio novo sem prazo combinado.

O agente ajuda a encontrar o estagiário ou só cuida do contrato?

Identificar oportunidades e cadastrar estudantes estão entre as funções do agente (artigo 5º, § 1º, I e V), mas o quanto cada um ajuda na seleção varia muito. Há quem só divulgue a vaga e há quem faça triagem e entrevistas e entregue uma lista curta de candidatos. Para um programa grande, essa diferença muda o trabalho do RH.

Sinal de alerta: currículos enviados sem conferir se o curso prevê estágio. O agente responde civilmente quando indica estagiário para atividade incompatível com o curso ou de curso sem previsão de estágio (artigo 5º, § 3º).

O termo é digital e o sistema conversa com a folha?

Termo de Compromisso com assinatura eletrônica das três partes encurta a admissão e acaba com documento impresso, digitalizado e enviado pelo correio. A integração com a folha e o sistema de RH evita digitar cada estagiário duas vezes e ajuda o DP a informar o início do estágio no eSocial, no evento S-2300.

Sinal de alerta: termo em PDF para imprimir e assinar à mão, ou integração que, na prática, é exportar uma planilha e importar na folha.

Leia também: eSocial para estagiários

Quem atende a empresa e quem atende o estagiário?

O estágio pode durar até dois anos na mesma empresa, salvo para o estagiário com deficiência (artigo 11), e gera dúvida dos dois lados: do RH sobre aditivo, recesso e desligamento, e do estagiário sobre termo, seguro e bolsa-auxílio. Um agente que resolve o contrato e some no dia a dia devolve esse trabalho para o RH.

Sinal de alerta: atendimento só por formulário, sem prazo de resposta por escrito, ou estagiário que precisa passar pelo RH para falar com o agente.

Como o agente cobra pelo serviço?

Os modelos mais comuns são taxa por estagiário ativo por mês, percentual da bolsa-auxílio, mensalidade de plataforma e cobrança por contrato emitido. O estudante nunca paga: a lei proíbe cobrar qualquer valor dele pelos serviços do agente (artigo 5º, § 2º). Compare as propostas pelo custo total do programa no ano.

Sinal de alerta: taxa de cadastro ou de inscrição cobrada do estudante. É proibida pelo artigo 5º, § 2º, da Lei 11.788.

Leia também: calculadora de custo do estagiário

Ver os modelos de cobrança e o que pedir na proposta

Que relatórios e dados o agente entrega?

Para operar, o RH precisa saber quantos contratos estão ativos, quais vencem no mês, quais têm pendência e quais relatórios semestrais faltam. Para decidir sobre o programa, precisa de retenção por área, avaliações e efetivação. Pergunte o que vem pronto e com que frequência.

Sinal de alerta: relatório só sob pedido, enviado por e-mail e montado à mão.

Como o agente trata os dados pessoais dos estagiários?

O agente guarda documentos pessoais, dados de matrícula e, em alguns casos, dados de saúde, como os do estagiário com deficiência. Tudo isso é dado pessoal protegido pela LGPD (Lei 13.709/2018), e dado de saúde é dado sensível. A empresa responde também pelo que o agente faz com esses dados, por isso vale conferir como ele os trata.

Sinal de alerta: documento do estagiário trocado por e-mail ou aplicativo de mensagens, sem aviso de privacidade publicado nem encarregado identificado.

Tabela-resumo: o que perguntar em cada critério

Use a tabela para comparar dois ou três agentes nas mesmas condições.

Checklist de perguntas para a reunião com o agente

Leve estas perguntas para a primeira reunião e peça as respostas por escrito, junto com a proposta.

Como o WallJobs responde a esses critérios

No mercado desde 2015 e agente de integração desde 2016, o WallJobs faz gestão de estágio para médias e grandes empresas. A tabela mostra o que ele entrega em cada critério deste guia.

O WallJobs tem nota 5,0 no Google, com 935 avaliações, e está entre as Top 10 HR Techs do Brasil.

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