Modelo de documento
Modelo de questionário de egressos
Dezoito perguntas, menos de dez minutos para responder. O suficiente para saber onde os egressos estão, o que o curso fez por eles e como querem participar do programa de alumni.
Quando usar
Uma vez por ano, sempre no mesmo período, para que os resultados possam ser comparados. O décimo mês do programa costuma ser uma boa janela.
- Pesquisa anual de egressos
Para todos os cadastrados no programa que autorizaram a finalidade de pesquisa.
- Evidência para a avaliação
Os resultados entram no relatório de acompanhamento de egressos da comissão de avaliação.
- Revisão de currículo dos cursos
As respostas sobre o que faltou na formação ajudam o núcleo docente a revisar o projeto pedagógico.
- Recrutamento de mentores
A última parte do questionário identifica quem quer ser mentor, palestrante ou indicar vagas.
Passo a passo
Use uma ferramenta de formulário, mande pelo e-mail do programa e lembre duas vezes. Publique um resumo do resultado para quem respondeu.
- 01
Mantenha curto
Resista a acrescentar perguntas. Cada pergunta a mais derruba a taxa de resposta.
- 02
Ajuste as opções ao seu contexto
Troque os cursos, as faixas e os exemplos pelos da sua instituição. Não mude a ordem das partes.
- 03
Teste com cinco egressos
Peça que respondam e cronometrem. Se passar de dez minutos, corte.
- 04
Envie e lembre
Um envio e dois lembretes, com uma semana entre eles. O segundo lembrete costuma trazer um terço das respostas.
- 05
Devolva o resultado
Mande um resumo de uma página para quem respondeu. É o que garante resposta no ano seguinte.
O modelo
Texto base para copiar ou baixar. Os campos entre colchetes são preenchidos pela sua instituição.
Pesquisa anual de egressos de [NOME DA INSTITUIÇÃO], [ANO]
Obrigado por responder. São 18 perguntas e menos de 10 minutos. As respostas são analisadas em conjunto, usadas para melhorar os cursos e o Programa de Alumni e para a avaliação institucional. Nenhuma resposta individual é divulgada.
Parte 1. Sobre você
- 1. Curso concluído: [LISTA DE CURSOS]
- 2. Ano de conclusão: [LISTA DE ANOS]
- 3. Cidade e estado onde mora hoje
Parte 2. Situação profissional
- 4. Qual a sua situação hoje? ( ) Empregado(a) ( ) Empreendedor(a) ou autônomo(a) ( ) Servidor(a) público(a) ( ) Estudando, sem trabalhar ( ) Procurando trabalho ( ) Outra
- 5. A sua ocupação atual tem relação com o curso que você fez aqui? ( ) Total ( ) Parcial ( ) Nenhuma
- 6. Quanto tempo depois de formado(a) você começou a trabalhar na área? ( ) Já trabalhava antes de concluir ( ) Até 6 meses ( ) De 6 meses a 1 ano ( ) Mais de 1 ano ( ) Ainda não trabalho na área
- 7. Empresa e cargo atuais (opcional)
Parte 3. O estágio e o curso
- 8. Você fez estágio durante o curso? ( ) Sim, obrigatório ( ) Sim, não obrigatório ( ) Os dois ( ) Não
- 9. Se fez, foi efetivado(a) na empresa do estágio? ( ) Sim ( ) Não ( ) Não se aplica
- 10. De 0 a 10, quanto o curso preparou você para o trabalho que faz hoje?
- 11. O que mais fez diferença na sua formação? (até duas opções) ( ) Professores ( ) Estágio ( ) Projetos práticos ( ) Entidades acadêmicas ( ) Pesquisa ou extensão ( ) Colegas e rede de contatos
- 12. O que faltou no curso para o seu trabalho de hoje? (resposta aberta)
Parte 4. Formação continuada
- 13. Você fez ou faz pós-graduação? ( ) Sim, aqui ( ) Sim, em outra instituição ( ) Não, mas pretendo ( ) Não
- 14. Que tipo de curso você faria nos próximos dois anos? ( ) Especialização ( ) MBA ( ) Mestrado ou doutorado ( ) Cursos curtos ( ) Nenhum
Parte 5. O Programa de Alumni
- 15. De 0 a 10, quanto você recomendaria [NOME DA INSTITUIÇÃO] a um amigo?
- 16. Como você gostaria de participar do Programa? (marque quantas quiser) ( ) Ser mentor(a) de alunos ( ) Receber mentoria ( ) Dar palestra ou participar de banca ( ) Indicar vagas de estágio ou emprego da minha empresa ( ) Só receber notícias
- 17. Que benefício faria você participar mais? (resposta aberta)
- 18. Quer deixar um recado para a instituição? (resposta aberta)
Seus dados são tratados conforme o termo de consentimento do Programa de Alumni. Dúvidas ou pedidos: [E-MAIL DO PROGRAMA].
Os trechos em destaque são os campos que a sua instituição preenche.
Questionário de egressos PESQUISA ANUAL DE EGRESSOS DE [NOME DA INSTITUIÇÃO], [ANO] Obrigado por responder. São 18 perguntas e menos de 10 minutos. As respostas são analisadas em conjunto, usadas para melhorar os cursos e o Programa de Alumni e para a avaliação institucional. Nenhuma resposta individual é divulgada. PARTE 1. SOBRE VOCÊ — 1. Curso concluído: [LISTA DE CURSOS] — 2. Ano de conclusão: [LISTA DE ANOS] — 3. Cidade e estado onde mora hoje PARTE 2. SITUAÇÃO PROFISSIONAL — 4. Qual a sua situação hoje? ( ) Empregado(a) ( ) Empreendedor(a) ou autônomo(a) ( ) Servidor(a) público(a) ( ) Estudando, sem trabalhar ( ) Procurando trabalho ( ) Outra — 5. A sua ocupação atual tem relação com o curso que você fez aqui? ( ) Total ( ) Parcial ( ) Nenhuma — 6. Quanto tempo depois de formado(a) você começou a trabalhar na área? ( ) Já trabalhava antes de concluir ( ) Até 6 meses ( ) De 6 meses a 1 ano ( ) Mais de 1 ano ( ) Ainda não trabalho na área — 7. Empresa e cargo atuais (opcional) PARTE 3. O ESTÁGIO E O CURSO — 8. Você fez estágio durante o curso? ( ) Sim, obrigatório ( ) Sim, não obrigatório ( ) Os dois ( ) Não — 9. Se fez, foi efetivado(a) na empresa do estágio? ( ) Sim ( ) Não ( ) Não se aplica — 10. De 0 a 10, quanto o curso preparou você para o trabalho que faz hoje? — 11. O que mais fez diferença na sua formação? (até duas opções) ( ) Professores ( ) Estágio ( ) Projetos práticos ( ) Entidades acadêmicas ( ) Pesquisa ou extensão ( ) Colegas e rede de contatos — 12. O que faltou no curso para o seu trabalho de hoje? (resposta aberta) PARTE 4. FORMAÇÃO CONTINUADA — 13. Você fez ou faz pós-graduação? ( ) Sim, aqui ( ) Sim, em outra instituição ( ) Não, mas pretendo ( ) Não — 14. Que tipo de curso você faria nos próximos dois anos? ( ) Especialização ( ) MBA ( ) Mestrado ou doutorado ( ) Cursos curtos ( ) Nenhum PARTE 5. O PROGRAMA DE ALUMNI — 15. De 0 a 10, quanto você recomendaria [NOME DA INSTITUIÇÃO] a um amigo? — 16. Como você gostaria de participar do Programa? (marque quantas quiser) ( ) Ser mentor(a) de alunos ( ) Receber mentoria ( ) Dar palestra ou participar de banca ( ) Indicar vagas de estágio ou emprego da minha empresa ( ) Só receber notícias — 17. Que benefício faria você participar mais? (resposta aberta) — 18. Quer deixar um recado para a instituição? (resposta aberta) Seus dados são tratados conforme o termo de consentimento do Programa de Alumni. Dúvidas ou pedidos: [E-MAIL DO PROGRAMA].
Por porte da instituição
As 18 perguntas servem a qualquer porte. O que muda é a forma de recortar e apresentar os resultados.
Faculdade isolada
Com poucos cursos, dá para ler todas as respostas abertas e trazer citações para o relatório. Vale ouro na reunião com o núcleo docente.
Centro universitário
Recorte os resultados por curso e por ano de conclusão. Cursos com poucas respostas devem ser agrupados para não identificar ninguém.
Universidade com vários campi
Inclua o campus na pergunta 1 e apresente os resultados por campus e por área do conhecimento.
Instituição com muitos alunos a distância
Acrescente à pergunta 3 se o egresso estudou em polo e qual. Ajuda a entender a empregabilidade por região.
Depois de preencher
A pesquisa só vale se o resultado volta para quem decide e para quem respondeu.
- Calcule a taxa de resposta por curso e por ano de conclusão
- Monte um relatório de uma página por curso para as coordenações
- Leve as respostas da pergunta 12 para o núcleo docente de cada curso
- Convide quem marcou mentoria ou indicação de vagas na pergunta 16
- Mande um resumo do resultado para todos os que responderam
- Guarde o relatório nas evidências da avaliação institucional
Este modelo é informativo. Se a instituição já usa um questionário exigido por órgão regulador, combine os dois em vez de aplicar duas pesquisas ao mesmo egresso.
Perguntas frequentes
Qual é uma boa taxa de resposta para pesquisa de egressos?
Para quem está começando, acima de 15% dos convidados já permite leituras por curso. Mais importante do que a taxa é aplicar todo ano, no mesmo período, para comparar.
A pesquisa pode ser anônima?
Pode, mas perde a parte 5: sem identificação, não há como convidar quem quer ser mentor ou indicar vagas. Uma saída é deixar as partes 1 a 4 anônimas e a 5 identificada, em formulário separado.
Posso perguntar a renda do egresso?
Pode, em faixas e como pergunta opcional. O modelo deixa de fora porque é a pergunta que mais faz o egresso desistir no meio.
Os resultados servem para a avaliação do MEC?
Servem como evidência de que a instituição acompanha os egressos e usa o que aprende para melhorar os cursos. Guarde o questionário, o relatório e o que mudou por causa dele.
Todos os modelos do programa de alumni. Documento de fundação, regulamento, termo LGPD, questionário de egressos, e-mails de convite e termo de mentor.
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