Estágio em Suporte Técnico


  • Estágio
  • São Paulo - SP
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Dracones IT

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Estágio em Suporte Técnico


Sobre a Dracones IT

A Dracones IT é uma empresa especializada na prestação de serviços de Análise de TI, plataforma Microsoft, Segurança e Projetos.

Fundada em maio/2011, tem como objetivo oferecer serviços de qualidade e diferenciado a seus clientes.

A Dracones IT oferece um trabalho organizado, com clareza e utilizando as melhores práticas na área de TI, através de seu grupo de colaboradores.

 


Principais atividades

O estagiário vai atender chamadas de primeiro nível de suporte técnico (presencial e remoto) relacionado a redes. Também vai solucionar chamados técnicos e encaminhá-los para os analistas de segundo e terceiro nível, de acordo com o grau de dificuldade, cumprindo o SLA de atendimento.

 


Habilidades esperadas

- Experiência com Atendimento ao Cliente;

- Experiência com Suporte Técnico.

 


A empresa oferece

Vale Refeição

Vale Transporte

Assist. Médica

Seguro de Vida

Bolsa Auxílio


Distância até a empresa