Analista de Atendimento e Projetos


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Geekie

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Analista de Atendimento e Projetos


Sobre a Geekie

A Geekie é uma empresa jovem, que já se tornou referência em educação com apoio de tecnologia, acumulando reconhecimentos no Brasil e no mundo.
Com alcance de mais de 5 milhões de alunos, nossa missão é inovar a forma que os jovens aprendem e garantir que todos tenham condições de atingirem o seu melhor.
Buscamos pessoas com iniciativa, inspiradas pela oportunidade de impactar a educação e interessadas em trabalhar em um ambiente dinâmico, desafiador e divertido.

 


Principais atividades

Nesta oportunidade, você fará parte de um time que interage com diversas áreas e é a voz do cliente dentro da Geekie. É a área que atende aos clientes, entende suas demandas e busca solucionar com o máximo de empatia e excelência.

Na vaga de Atendimento e Projetos você terá que ser muito ágil, minucioso, organizado e comunicativo.

Nessa área as coisas não andam, voam! Precisa ter sede de fazer as coisas acontecerem e se desafiar na resolução de problemas. Sabe a diferença entre eficiência e eficácia? Aqui a gente precisa dos dois para executar os processos de rotina e focar no que é prioridade com rapidez e qualidade. 
Acreditamos que tudo o que é bom pode ser ainda melhor, e na Geekie você tem espaço para fazer do seu jeito!

ATIVIDADES:


  • Cadastrar alunos e professores na plataforma online;

  • Realizar processos operacionais no sistema;

  • Acompanhar os prazos e entregas junto aos clientes;


  • Manter contato diário com as escolas;


  • Atender demandas das escolas;.

 


Habilidades esperadas

PERFIL DESEJADO


  • Ensino Superior completo;

  • Experiência anterior em atendimento a clientes;

  • Comunicativo;

  • Movido a resolver problemas e proativo;

  • Comprometido

  • Executor de tarefas;

  • Muita vontade de aprender e contribuir

O ALGO A MAIS


  • Pacote Office avançado;

  • Ter conhecimento do mercado de educação;

  • Experiência em start up, empresa de tecnologia e seus clientes;

  • Inglês Intermediário.

 


A empresa oferece

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Bicicletário

Assist. Médica

Odontológica

Seguro de Vida

Bolsa Auxílio

Poss. Horário Flexível

Academia / Práticas Esportivas


Distância até a empresa